젠더십향상교육원 부설 젠더폭력 & 괴롭힘 고충상담센터는 외부 전문상담기관으로 고객사에서 피해가 발생했을 시 직장 내 공식적인 피해 신고를 결정하기에 앞서 핫라인 연결을 통해 안전한 고충상담으로 충분한 정보 서비스를 제공받을 수 있습니다.


상담방법은 카카오톡 채널, 전화, e-mail, 홈페이지 등에서 가능하고, 접수된 상담은 24시간 이내에 답변을 드리고 있으며, 피해자 보호와 철저한 비밀보장을 원칙으로 합니다.
 
  ‘젠더폭력이라 함은 조직 내 구성원으로부터 지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 발생한 성희롱, 성폭력으로 상대방이 원하지 않는 성적(性的)인 말이나 행동을 하여 상대의 성적 자기결정권을 침해하는 모든 행위를 말합니다.


  ‘괴롭힘이란 직장에서의 지위 또는 관계의 우위를 이용해 업무상 적정범위를 넘어 다른 조직 구성원에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다.